Visa представляє Trusted Agent Protocol – набір екосистемних вимог для комерції на основі ШІ
- На тлі зростання трафіку, створеного ШІ, на американських сайтах роздрібної торгівлі на 4700% новий протокол підвищить безпеку покупок, здійснених ШІ-агентами, й допоможе торговцям підтверджувати їхню автентичність і захищатися від шкідливих ботів.
Київ, 17 жовтня, 2025 — Visa (NYSE: V) світовий лідер індустрії електронних платежів, представила Trusted Agent Protocol — базовий набір вимог для комерції на основі штучного інтелекту, який відповідатиме за безпечну комунікацію між ШІ-агентами та торговцями на кожному етапі транзакції. Trusted Agent Protocol покликаний вирішити унікальні виклики «агентської» комерції та відкриває нову еру, в якій штучний інтелект може шукати, порівнювати та оплачувати покупки від імені споживачів, водночас зміцнюючи довіру між торговцями та ШІ-агентами. Протокол, розроблений у співпраці з компанією Cloudflare, підтверджує зобов’язання Visa підтримувати безпечну та безперебійну взаємодію в динамічній екосистемі «інтелектуальних» платежів. Trusted Agent Protocol уже доступний на Visa Developer Center та GitHub.
За останній рік трафік, створений ШІ, на американських сайтах роздрібної торгівлі зріс більш ніж на 4700%. 85% покупців[1], які вже використовували ШІ для покупок, заявили, що це покращило їхній досвід шопінгу. Однак зі зростанням кількості агентів, що шукають та купують товари від імені споживачів, торговці стикаються з новими проблемами:
- керування системами виявлення ботів, які можуть помилково блокувати законні транзакції, ініційовані агентами;
- підтримка оформлення замовлень агентами (як у гостьовому режимі, так і після входу в акаунт);
- збереження прозорості щодо споживача, який діє через агента й передає йому право розпоряджатися своїми платіжними даними.
Trusted Agent Protocol відповідає на ці виклики, дозволяючи підтвердженим агентам безпечно передавати торговцям важливу інформацію. Це створює необхідну основу для розпізнавання перевірених агентів, які мають намір здійснити покупку, і відокремлення їх від шкідливих автоматизованих систем і ботів. Під час розробки Visa консультувалася з партнерами, що першими випробували новий протокол, серед яких компанії Adyen, Ant International, Checkout.com, Coinbase, CyberSource, Elavon, Fiserv, Microsoft, Nuvei, Shopify, Stripe та Worldpay.
«Ми переконані, що весь платіжний сектор несе відповідальність за те, щоб торговці могли довіряти ШІ-агентам так само, як своїм найкращим клієнтам і мережам, — зазначив Джек Форестелл (Jack Forestell), директор з продуктів та стратегії Visa. — Останній рік ми тісно співпрацювали з торговцями, емітентами та партнерами, щоб гарантувати, що транзакції, ініційовані агентами, будуть такими ж безпечними та безперебійними, як будь-який сучасний платіж. Новий протокол пропонує простий інструмент, що не вимагає від торговців взаємодії з кодом і дозволяє їм безпечно визначати агентів із наміром здійснити покупку та забезпечити перевіреним користувачам кращий платіжний і персоналізований досвід».
«Створити безпечне майбутнє комерції — це спільна відповідальність, особливо зараз, коли ШІ-агенти починають діяти від імені споживачів, — прокоментувала Стефані Коен (Stephanie Cohen), директорка зі стратегії Cloudflare. — Наша співпраця з Visa для розробки Trusted Agent Protocol є важливим кроком, що створює необхідні запобіжні механізми для нової екосистеми».
Підтримка торговців в епоху «агентського» шопінгу
У світі ШІ-агентів торговцям потрібний інструмент, щоб розпізнати підтверджених агентів, перевірити їхні платіжні дані та підтримати відносини з клієнтами без необхідності повного оновлення своїх систем.
Trusted Agent Protocol вирішує ці завдання за допомогою нових технічних вимог, що використовують криптографічні підписи, унікальні для кожного агента, і включають таку інформацію:
- намір агента — засвідчення, що агент підтверджений і має намір отримати додаткову інформацію або придбати певний товар у торговця;
- розпізнавання споживача – дані, які вказують, чи має споживач акаунт і чи взаємодіяв із торговцем раніше;
- платіжні дані — агенти можуть передавати платіжні дані для використання методу оформлення чи оплати покупки, обраного торговцем.
Забезпечення взаємосумісності комерційних систем майбутнього
Хоча на даному етапі ці технічні вимоги застосовуються тільки в межах мережі Visa, щоб агенти могли безпечно діяти від імені споживачів, потрібен відкритий підхід в рамках всієї екосистеми. Visa має намір координувати діяльність із міжнародними органами стандартизації: Інженерною робочою групою інтернету (IETF), OpenID Foundation та EMVCo. Ми також працюємо з партнерами, щоб забезпечити сумісність Trusted Agent Protocol із іншими нещодавно оприлюдненими протоколами, як-от Agentic Commerce Protocol, і співпрацюємо з Coinbase для забезпечення взаємосумісності з x402.
Trusted Agent Protocol побудований на базовому стандарті HTTP Message Signature і узгоджений із Web Both Auth. Він дозволяє торговцям і агентам встановлювати довіру, використовуючи вже наявну мережеву інфраструктуру й вимагаючи лише мінімальних змін у користувацькому досвіді на сайтах торговців або сторінках оформлення замовлень, а також може бути застосований до немережевих протоколів обміну повідомленнями.
[1]Джерело: Adobe Data Insights, серпень 2025, Growth in AI-driven visit share
Інформація про Visa
Visa (NYSE: V) – світовий лідер індустрії електронних платежів. Visa обробляє платіжні трансакції між споживачами, бізнесом, фінансовими та урядовими установами в понад 200 країнах. Наша місія – об'єднати світ за допомогою найбільш інноваційної, зручної, надійної та безпечної платіжної мережі, щоб сприяти благополуччю споживачів та процвітанню бізнесу та економіки. Ми переконані, що розширення доступу для всіх в економіці допомагає зростанню добробуту людей у всьому світі та стане основою для глобального руху грошей у майбутньому. Дізнайтеся більше на сайті Visa.com.ua.