Повідомлення про конфіденційність Visa для кандидатів

Дата набуття чинності: 31 березня 2026 р.

У цьому повідомленні про конфіденційність для кандидатів («Повідомлення») розʼяснюється, як Visa та її афілійовані компанії у всьому світі збирають, використовують і передають Персональні дані (як визначено нижче), коли ваша кандидатура розглядається в якості претендента на роботу й/або ви подаєте заяву про прийом на роботу у Visa.

Як міжнародна компанія, що забезпечує технології електронних платежів, Visa виконує чимало ролей. Якщо Visa виступає контролером згідно із застосовним законодавством і збирає інформацію безпосередньо від кандидатів, контролером зазвичай є афілійована компанія Visa. Афілійовані компанії Visa — це компанії, які прямо або опосередковано керуються компанією Visa U.S.A. Inc. або її материнською компанією Visa Inc. через право власності, наприклад Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L., Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation і Verifi, Inc. Контролером ваших Персональних даних є компанія Visa, до якої ви подали заяву на роботу. Афілійовані компанії Visa, до яких ви звернулися, а також їхні контактні дані доступні в нашому списку юридичних осіб Visa.

Існуючі співробітники Visa: це повідомлення стосується обробки ваших Персональних даних як кандидата на посаду у Visa. Якщо ви вже є працівником Visa, ознайомтеся з Глобальним повідомленням про конфіденційність для співробітників Visa, доступним у внутрішній мережі Visa, щоб дізнатися більше про те, як ми обробляємо ваші Персональні дані в контексті вашої роботи у Visa.

«Персональні дані» означають інформацію, яка (окремо або в поєднанні з іншою інформацією) може бути пов’язана (або є обґрунтовані припущення, що вона може бути пов’язана) з певною особою. Персональні дані також іноді називають «особистими даними».

Залежно від наших відносин і взаємодії з вами, категорії Персональних даних, які ми збираємо, можуть бути такими:

  • Контактна інформація — містить ваше ім’я, ім’я користувача, поштову адресу, адресу електронної пошти, номер телефону й професійні назви профілів у соціальних мережах, а також іншу інформацію, яку ви надаєте для зв’язку з вами.
  • Інформація про взаємовідносини — це інформація, яку ви добровільно надаєте для того, щоб запропонувати вам персоналізований контент, якщо ви вирішите приєднатися до наших спільнот талантів, як-от дані з професійних профілів у соціальних мережах та інформація про ваші інтереси.
  • Дані про взаємодію — містить інформацію про вашу взаємодію з компанією Visa, як-от:
    • інформацію, що збирається, коли ви берете участь у програмах Visa, як-от спільнота талантів Visa;
    • інформацію, що збирається, коли ви звертаєтеся до центру конфіденційності Visa, наприклад, якщо ви звертаєтеся до нашої команди з підбору персоналу;
    • журнали відвідувачів, коли ви відвідуєте один або декілька наших об’єктів Visa;
    • іншу інформацію, яку ви нам надаєте, наприклад дані, зібрані для автентифікації вашого профілю облікового запису (наприклад, паролі або контрольні запитання для облікового запису);
  • Аудіовізуальна інформація — містить аудіо, електронну, візуальну або подібну інформацію, що стосується вашої взаємодії з нами, включно з фотографіями (наприклад, у вашому резюме або у ваших професійних профілях у соціальних мережах), відеозображення, записи камер відеоспостереження, записи дзвінків і голосові повідомлення.
  • Онлайн і технічна інформація — охоплює інформацію про вашу взаємодію з нашими вебсайтами, програмами або рекламою, зокрема IP-адресу, ідентифікатори пристроїв, налаштування, характеристики, рекламний ідентифікатор, історію переглядів, журнали вебсервера, записи журналів сервера, записи журналів активності, час натискання клавіш та іншу інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
  • Ідентифікаційні номери державного зразка — номер картки соціального забезпечення, номер водійського посвідчення, номер паспорта, державне посвідчення особистості й інші ідентифікатори, присвоєні державними органами відповідно до чинного законодавства.
  • Інформація про місцезнаходження — може включати точну інформацію про геолокацію, яку ми можемо збирати, коли ви подаєте заяву на роботу у Visa через наш вебсайт або мобільний додаток, якщо ви дозволили нам її збирати за допомогою наших інструментів управління персоналізацією.
  • Професійна інформація та інформація про працевлаштування — це інформація, що стосується професійної діяльності або працевлаштування для претендентів і кандидатів, включно з даними заявників і резюме, як-от освіта й досвід роботи; інформацією про кваліфікацію для вказаної посади, наприклад навички й кваліфікаційні документи; професійними інтересами й цілями; інформацією, зібраною для визначення відповідності працівника кваліфікаційним вимогам, як-от документи, що підтверджують право на роботу; сертифікації, навички й оцінки навичок, що мають відношення до посади, і рекомендації. Зверніть увагу, це може включати інформацію про судимості або правопорушення. Сюди входить інформація про попередні судимості або правопорушення, а також ваші заяви щодо таких судимостей або правопорушень відповідно до чинного законодавства.
  • Інформація про дотримання вимог — це охоплює записи, які ведуться для демонстрації відповідності чинному законодавству в певних юрисдикціях; це може включати записи, пов’язані із запитами щодо прав суб’єктів даних.

Деякі Персональні дані в цих категоріях можуть вважатися конфіденційними Персональними даними або «даними особливої категорії» в деяких юрисдикціях. Такі Персональні дані оброблятимуться лише в обсязі, дозволеному законом (для отримання додаткової інформації див. розділ. «Навіщо ми збираємо Персональні дані та як ми їх використовуємо»).

Залежно від наших відносин і взаємодії з вами, ми можемо збирати Персональні дані про вас з різних джерел. Такими джерелами можуть бути:

  • ви, наприклад, коли подаєте заяву на роботу у Visa, реєструєтеся в програмах Visa з управління талантами, вступаєте до спільноти талантів, відвідуєте заходи з налагодження контактів або рекрутингові заходи на території кампусу або надаєте нам відповіді на опитування;
  • ваш компʼютер або пристрої, коли ви взаємодієте з нашими платформами, вебсайтами й додатками або за допомогою інших автоматичних технологій, наприклад, коли ми записуємо інтерв’ю (включно з випадками, коли ми використовуємо транскрибування інтерв’ю за допомогою штучного інтелекту) і використовуємо камери відеоспостереження на наших об’єктах;
  • рекрутингові агентства;
  • Постачальники послуг і треті сторони, які надають нам послуги з перевірки й контролю (наприклад, ваші рекомендації та треті сторони, які допомагають нам проводити перевірки анкетних даних, скринінги й внутрішні розслідування, коли це необхідно й відповідно до чинного законодавства); і
  • загальнодоступні джерела, включно з професійними платформами в соціальних мережах.

Visa обробляє Персональні дані кандидатів законно й в обсязі, необхідному для цілей, описаних в таблиці нижче:

У деяких юрисдикціях Visa обробляє спеціальні категорії даних, які також іноді називають конфіденційними персональними даними згідно з визначенням у відповідних законах про конфіденційність даних (наприклад, інформація про расове або етнічне походження, релігійні або філософські переконання, інформація про здоров'я), лише для конкретних цілей (наприклад, у зв'язку з нашою програмою різноманітності й соціального управління) і в інших випадках, дозволених вами (наприклад, якщо ви берете участь в групах спільноти талантів), що обґрунтовано відповідними правовими підставами, як зазначено в таблиці вище, і за однією з таких додаткових умов:

  • ви надали пряму згоду на обробку таких категорій персональних даних і конфіденційних персональних даних;
  • обробка необхідна для цілей виконання зобов'язань Visa й захисту ваших прав у сфері трудового права, соціального забезпечення та соціального захисту;
  • обробка необхідна для компанії Visa як роботодавцю з метою захисту ваших життєво важливих інтересів, профілактичної або професійної медицини, для оцінки вашої працездатності, медичного діагностування, надання медичної або соціальної допомоги чи лікування або управління системами й послугами охорони здоровʼя чи соціального забезпечення: або
  • обробка необхідна для встановлення, здійснення або захисту від юридичних позовів.

Visa може обробляти дані про будь-які попередні судимості й правопорушення в рамках перевірок анкетних даних, якщо це дозволено для конкретних посад або відповідно до чинного законодавства.

Жодне рішення про прийняття на роботу не буде засноване виключно на автоматичному прийнятті рішень. Хоча Visa може використовувати автоматизовані інструменти, включно зі штучним інтелектом (інструменти ШІ), кожне рішення щодо розгляду, інтерв'ю, пропозиції найняти або відхилити кандидата на певну посаду, а також усі пов'язані з цим рішення про працевлаштування приймаються за участі людини й з урахуванням людського судження. Додаткові відомості про те, як Visa використовує автоматизовані інструменти, включно зі штучним інтелектом, описані в цьому розділі й у розділі «Навіщо ми збираємо Персональні дані і як ми їх використовуємо».

Ви можете звернутися до відділу конфіденційності Visa, використовуючи дані в розділі «Як зв'язатися з відділом конфіденційності Visa», щоб запросити додаткову інформацію про те, як наші рекрутери приймають рішення щодо вашої заяви на роботу. Ви також можете скористатися своїми правами на конфіденційність щодо ваших Персональних даних у будь-який час, як описано в розділі «Ваші права на конфіденційність» нижче.

Повідомлення щодо використання інструментів ШІ при наборі персоналу

Для підтримки наших рекрутерів і підвищення ефективності ми можемо використовувати певні інструменти на базі ШІ для допомоги у виконанні адміністративних завдань і завдань, пов'язаних з підвищенням продуктивності під час набору персоналу. Ці інструменти призначені для спрощення процесів і покращення умов для кандидата. Як зазначено вище, усі рішення про прийняття на роботу включатимуть змістовний розгляд людиною та її судження.

Засоби використання інструментів ШІ:

  • для надання допомоги рекрутерам у визначенні кандидатів, чий досвід і кваліфікація відповідають вимогам певної посади;
  • для надання пропозицій щодо потенційних відповідних вакансій на основі наданої кандидатом інформації (навички, досвід і зазначені інтереси);
  • для надання пропозицій щодо навичок, які можуть застосовуватися для кандидатів на основі зазначеної кандидатом інформації; і/або
  • для підвищення продуктивності роботи рекрутера й покращення умов для кандидата за рахунок спрощення адміністративних завдань.

Інформація, яку можуть використовувати інструменти ШІ:

  • дані, які кандидати надають у процесі подання заяви (наприклад, зміст резюме, відповіді на запитання у заяві й інформація про навички, досвід і кваліфікацію), включно з освітою й професійним досвідом, сертифікатами або посвідченнями, зазначеними в оголошенні про вакансію, і вимогами до посади, наданими в описі вакансії.
  • Інструменти ШІ не використовують конфіденційні Персональні дані або захищені характеристики.

Через глобальний характер операцій компанія Visa може розкривати Персональні дані одержувачам в інших країнах, як зазначено нижче:

  • іншим афілійованим компаніям Visa, які оброблятимуть ваші Персональні дані для цілей, визначених у цьому Повідомленні;
  • нашим стороннім постачальникам послуг (включно з підрядниками з перевірки анкетних даних), обробникам даних і підрядникам. Visa бере на себе договірні зобов'язання з третіми сторонами для забезпечення належного захисту Персональних даних.
  • За вимогами закону, наприклад, з правоохоронними органами, державними установами, регуляторними органами й судами у країнах, де ми працюємо.
  • Коли це дозволено законом, наприклад, коли ми продаємо або передаємо бізнес-активи, забезпечуємо виконання наших контрактів, захищаємо наше майно або права, майно або безпеку інших осіб.
  • За необхідністю персоналу Visa і зовнішнім консультантам для аудитів, дотримання вимог і корпоративного управління; і
  • рекрутинговим агентствам і за вашими зверненнями.

Visa використовує різні онлайн-інструменти для взаємодії з претендентами й кандидатами. Для ознайомлення з нашими правилами конфіденційності в Інтернеті ознайомтеся з Глобальним повідомленням про конфіденційність Visa і Повідомленням про файли cookie Visa.

Ми поважаємо ваші права на конфіденційність відповідно до чинних законів про конфіденційність даних. Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права:

  • Право на доступ: ви можете мати право отримати підтвердження існування або відсутності обробки ваших Персональних даних і отримувати копії таких Персональних даних.
  • Право на виправлення: ви можете мати право вимагати від нас виправлення неточностей у ваших Персональних даних або доповнення їх.
  • Право на видалення: ви можете мати право попросити нас видалити ваші Персональні дані в таких випадках:
    • коли вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані;
    • ви відкликали свою згоду;
    • після реалізації вашого права на заперечення;
    • ваші Персональні дані були оброблені незаконно; або
    • для виконання правового зобов'язання.
Компанія Visa не зобов'язана виконувати ваш запит на видалення Персональних даних, зокрема, якщо обробка необхідна для дотримання правового зобов'язання або для встановлення, здійснення або захисту від юридичних позовів.
  • Право на обмеження: ви можете мати право попросити нас обмежити обробку ваших Персональних даних (тобто зберегти їх без використання), коли:
    • їх точність є спірною;
    • їх обробка є незаконною, але ви не хочете, щоб вони були видалені;
    • вони необхідні для встановлення, здійснення або захисту від юридичних позовів;
    • нам потрібно перевірити існування вагомих причин у зв'язку з реалізацією вашого права на заперечення.

Ми можемо продовжити використовувати ваші Персональні дані після запиту на обмеження (i) з вашої згоди або (ii) для встановлення, здійснення або захисту від юридичних позовів; або (iii) для захисту прав будь-якої іншої фізичної або юридичної особи.

  • Право на перенесення: ви можете мати право попросити надати вам ваші Персональні дані в структурованому форматі, який використовується загально і може зчитуватися машиною або ви можете попросити нас передати їх безпосередньо іншому контролеру, але тільки якщо обробка ґрунтується на вашій згоді або виконанні договору з вами й обробка є автоматизованою.
  • Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду на обробку ваших Персональних даних у будь-який час, якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, без впливу на правомірність обробки, що була здійснена до відкликання згоди. Якщо ви підписалися на отримання повідомлень, пов'язаних з Мережею талантів Visa, ви можете відмовитися від них, перейшовши за посиланнями в будь-якому з цих повідомлень.
  • Право на заперечення: якщо ми покладаємося на наші законні інтереси для обробки ваших Персональних даних, то ви маєте право заперечувати проти такої обробки. У такому випадку ми повинні припинити цю обробку, якщо ми не зможемо продемонструвати законні підстави для обробки, які мають перевагу над вашими інтересами, правами й свободами, або якщо нам потрібно обробити ваші Персональні дані для встановлення, здійснення або захисту від юридичних позовів.

Ви також можете звернутися до відповідних співробітників із захисту даних, використовуючи контактні дані в розділі «Як зв'язатися з відділом конфіденційності Visa». Якщо у вас є будь-які побоювання щодо того, як Visa обробляє ваші Персональні дані, ви також можете мати право подати скаргу до свого місцевого органу захисту даних. Спочатку рекомендуємо звернутися до відділу конфіденційності Visa за адресою [email protected], щоб ми могли вирішити ваші проблеми відразу. Контактні дані органів із захисту даних доступні тут для ЄЕЗ, для Сполученого Королівства й для Швейцарії.

Visa не «продає» і не «передає» Персональні дані кандидатів, оскільки ці умови визначені відповідно до законодавства Каліфорнії (включно із Законом про конфіденційність споживачів Каліфорнії з поправками, внесеними до Закону про право на недоторканість приватного життя штату Каліфорнія). «Передавати» включає розкриття інформації для кросконтекстної поведінкової реклами. Visa також не використовує Персональні дані кандидатів для кросконтекстної поведінкової реклами.

Оскільки Visa не продає і не передає Персональні дані кандидатів, право відмовитися від продажу або обміну ними не поширюється на Персональні дані кандидатів.

Ви можете дізнатися більше й скористатися своїми правами на конфіденційність згідно з відповідними законами, перейшовши до профілю свого облікового запису в нашій системі відстеження претендентів або перейшовши на наш Портал прав на конфіденційність.

Додаткові повідомлення про конфіденційність. Резиденти деяких країн і штатів можуть мати додаткові права щодо конфіденційності персональних даних. Інформація щодо таких прав міститься у додаткових повідомленнях про конфіденційність, які наведено внизу цього Глобального повідомлення про конфіденційність Visa.

Основним місцезнаходженням компанії Visa є Сполучені Штати Америки, однак її Афілійовані особи й постачальники послуг розташовані в усіх куточках світу. Компанія Visa може передавати ваші Персональні дані між країнами, зокрема до країн, які можуть не мати подібних законів про конфіденційність або захист даних, як країна вашого походження. Ми можемо передавати ваші Персональні дані до наших головних центрів обробки даних у США, а також до інших наших центрів обробки даних, як-от до нашого центру обробки даних у Європі або до місцевого центру обробки даних у вашій країні, якщо застосовно. Проте ми завжди захищатимемо ваші Персональні дані, як описано в цьому Повідомленні, незалежно від того, де вони зберігаються, і передаватимемо їх відповідно до будь-яких чинних правових вимог для передавання Персональних даних за кордон.

Щоразу, коли ми передаємо ваші Персональні дані за межі ЄЕЗ, Швейцарії або Сполученого Королівства, ми вживаємо заходів для забезпечення того, щоб таке передавання здійснювалося відповідно до чинних законів і правил. Ваші Персональні дані можуть бути передані до країни, яка користується перевагами рішення про адекватність (тобто країн, які були визнані Європейською комісією такими, що забезпечують належний рівень захисту Персональних даних). Якщо ваші Персональні дані передаються до країни, яка не користується перевагами рішення про адекватність (наприклад, до Сполучених Штатів Америки) і яка вважається такою, що не забезпечує такого ж рівня захисту, як в ЄЕЗ, Швейцарії або Сполученому Королівстві, Visa здійснюватиме таке передавання з дотриманням відповідних гарантій захисту, як того вимагають чинні закони про конфіденційність даних, зокрема Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією, а також забезпечуватиме доповнення цих відповідних заходів додатковими договірними, технічними й організаційними заходами за необхідності.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про транскордонну передачу або ви хочете отримати копію Стандартних договірних умов, зв'яжіться з відділом конфіденційності у Visa.

Ми використовуємо фізичні, технічні, організаційні й адміністративні засоби безпеки для захисту ваших Персональних даних від несанкціонованого доступу чи втрати. Наприклад, ми застосовуємо шифрування та інші інструменти захисту конфіденційної інформації.

Ми зберігатимемо ваші Персональні дані впродовж терміну, необхідного для досягнення цілей, викладених у цьому Повідомленні, за винятком випадків, коли законом передбачено довший термін зберігання. При визначенні періоду зберігання Visa враховує такі критерії, як мета обробки ваших Персональних даних, правові й нормативні вимоги, потреби бізнесу або необхідність в управлінні юридичними позовами або провадженнями. Такі періоди зберігання можуть відрізнятися залежно від вашої юрисдикції і включені до політики зберігання Visa, яка відображає місцеві правові вимоги. Для отримання додаткової інформації про відповідні періоди зберігання надішліть запит за адресою [email protected].

У цьому Повідомленні пояснюється, як Visa та її Афілійовані компанії обробляють ваші Персональні дані. Платформи соціальних мереж та інші вебсайти, доступ до яких можна отримати через вебсайти Visa або на яких можуть відображатися оголошення про вакансії Visa, також мають власну політику конфіденційності. Перш ніж передавати власні персональні дані таким вебсайтам ми радимо вам уважно ознайомитися з їхніми повідомленнями про конфіденційність.

Ми можемо час від часу оновлювати це Повідомлення. Тому ми рекомендуємо вам регулярно переглядати це Повідомлення, щоб завжди знати про будь-які зміни або оновлення. У разі внесення суттєвих змін ми опублікуємо відповідне повідомлення про це в інтернеті. Якщо зміни суттєво впливатимуть на те, як ми використовуємо вже зібрані нами Персональні дані, ми вас про це також повідомимо.

Запитання, що стосуються цього повідомлення або того, яким чином воно стосується вас, слід направляти відповідним співробітникам з питань захисту даних Visa за адресою [email protected].