Виберіть соціальні мережі для свого бізнесу: Кожна соціальна мережа має свою аудиторію, тому не можна застосовувати кілька соціальних мереж для однієї клієнтської бази. Наприклад, підприємства, які продають товари або послуги іншим компаніям, можуть отримати кращі результати від соціальної мережі, орієнтованої на бізнес-потреби. Компанії, які продають споживачам товари, можуть віддати перевагу платформі, створеній для обміну фотографіями.
Використовуйте час на свою користь, створюючи публікації, коли ваші клієнти онлайн:
Експериментуйте з різним часом. Кожна аудиторія різна. Наприклад, деякі клієнти можуть більше переглядати соціальні медіа під час робочих годин або перерв на обід.
Визначте чіткі цілі та побудуйте показники, які допоможуть вам оцінити ваш успіх:якщо ваша мета розповісти про ваш бізнес, та 30 000 людей діляться вашими публікаціями, це великий прогрес. Якщо ви використовуєте соціальні медіа для стимулювання продажів, то нові запити щодо вашого продукту, як "де я можу це отримати?" - це показник ефективності, який має велике значення.
Тестуйте, переглядайте та вивчайте: періодично перевіряйте, які з ваших публікацій є більш успішними. Більшість платформ соціальних мереж надають інформаційну панель, яка показує, які публікації отримують найбільше переглядів, лайків та користуються популярністю. Після того, як ви визначили успішні публікації, проаналізуйте, чому вони були успішними, а потім протестуйте свої здогадки на наступних публікаціях.
Будьте собою: використовуйте репутацію вашої компанії в соціальних мережах. Зосередьтеся на тому, що робить ваш бізнес унікальним (наприклад, ви квітковий магазин та створюєте композиції для знаменитостей). Саме автентичність веде до успіху в соціальних мережах