Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання щодо системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн 
. Не бачите тут свого запитання? Зв'яжіться з нами за адресою [email protected] або зателефонуйте в службу підтримки.
З питаннями щодо керування картками Mastercard та American Express зверніться до їхньої служби підтримки клієнтів за адресою
Щоразу, коли ви бачите цей значок оплати , ви можете насолоджуватися легким, зручним та надійним досвідом онлайн-розрахунку. Щоб придбати щось зареєстрованим клієнтам, більше не потрібно вводити номери рахунків, згадувати паролі або заповнювати довгі форми. Насолоджуйтеся цим новим досвідом оплати за допомогою ваших карт Visa, коли побачите цей значок у місцях, де приймається Visa.
Ви можете насолоджуватися легкою, зручною та надійною системою Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн щоразу, коли ви бачите цей значок оплати в місцях, де приймається Visa. Просто шукайте значок, коли розраховуєтеся у ваших улюблених онлайн-магазинах.
Наразі Visa, Mastercard та American Express підтримують легку, зручну та надійну систему Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн . Шукайте цей значок та значки цих брендів в онлайн-магазинах, в яких їх приймають.
Так, ви можете оплачувати покупки за допомогою ваших карток Visa на мобільних пристроях з підтримкою Інтернету, коли побачите цей значок у місцях, де приймається Visa.
Шукайте цей значок , коли відвідуєте онлайн-магазини, що беруть участь у системі, щоб розпочати роботу та оплатити покупку картками Visa, Mastercard або American Express, якщо їх приймають.
Зокрема, ви можете налаштувати ваші картки Visa для використання цієї легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн:
З питаннями щодо ваших карт Visa зверніться до служби підтримки Visa за адресою [email protected] або зателефонуйте у службу підтримки.
Ми передаємо ваші персональні дані мережам карток, постачальникам послуг та продавцям, які беруть участь у системі, щоб полегшити процес розрахунку. Щоб дізнатися більше про те, як Visa збирає, захищає та передає ваші персональні дані, перегляньте наше Повідомлення про конфіденційність.
Під час розрахунку ви можете отримати додатковий запит з метою безпеки, щоб підтвердити, що ви є авторизованим держателем картки. Дізнайтеся більше про Verified by Visa.
Зверніться до продавця за допомогою щодо здійснення покупок.
Visa не надає послуги сповіщення про транзакції. Зверніться до вашої фінансової установи та дізнайтеся, чи вона надає таку послугу. Ви також можете перевірити, чи ваша картка Visa підтримує Сповіщення про купівлю Visa.
Картки інших платіжних мереж, як-от Mastercard або American Express, можуть бути недоступні для нового методу розрахунку. Радимо звернутися до Mastercard та American Express з питань керування або налаштування цих карток. Ви також можете налаштувати чи керувати вашими картками під час розрахунку у продавців, які беруть участь у системі.
Під час розрахунку виберіть значок користувача у верхньому правому куті на сторінці «Огляд та Підтвердження». Потім виберіть Вийти, щоб ваші дані не зберігалися. Вам потрібно буде знову ввести свою електронну адресу та підтвердити свою особу наступного разу, коли вам знадобиться оплатити покупку за допомогою легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн .
Це може відбуватися з кількох причин. Наприклад:
Щоб отримати допомогу у використанні легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн за допомогою картки Visa, зверніться до служби підтримки Visa за адресою [email protected] або зателефонуйте в службу підтримки.
Сеанс автоматично завершується після короткого періоду бездіяльності, або коли ви закриваєте вікно браузера. Щоб продовжити, слід розпочати новий сеанс.
Ви можете вносити зміни до інформації про вашу картку Visa та іншої спорідненої інформації для використання легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн:
Якщо у вас виникли проблеми з налаштуванням нової картки Visa для використання нової системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн, і ви не знайшли потрібної вам допомоги тут, зверніться до служби підтримки Visa за адресою [email protected] або зателефонуйте в службу підтримки клієнтів.
Стосовно інших карток, окрім карт Visa, звертайтеся до служби підтримки клієнтів відповідної платіжної мережі.
Нам шкода, що ви бажаєте покинути систему. Зв'яжіться з нами, якщо ми можемо якось вплинути на прийняте вами рішення. Виберіть Видалити картку під час сеансу або на цьому веб-сайті, щоб видалити картку Visa з легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн. Увійдіть на цю сторінку та видаліть усі ваші картки та інформацію з нашої системи. Щоб видалити інформацію та картки інших платіжних мереж, окрім Visa, перейдіть на веб-сайт підтримки відповідної мережі.
Так, у вас є два варіанти. Ви можете обрати варіант «запам’ятати мій пристрій» після налаштування картки Visa для використання легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн, щоб ви могли побачити свою картку наступного разу, коли здійснюватимете оплату на цьому пристрої чи браузері. Вам потрібно буде ввести одноразовий код, щоб підтвердити свою особу перед завершенням транзакції.
Ви також можете обрати «увійти та зберегти інформацію про мене», щоб пропустити етап введення одноразового коду під час використання картки Visa. Для цього слід обрати Довіряти цьому пристрою. Це чудовий спосіб зробити розрахунок ще швидшим і простішим. Ми не радимо використовувати цей варіант на спільних пристроях.
Якщо ви увімкнете функцію Запам'ятати мене, Visa запам’ятає ваші дані в певному браузері чи пристрої. Наступного разу, коли ви здійснюватимете оплату за допомогою , ви побачите картки, електронну адресу, імена, номери телефонів та адреси. Вам потрібно буде просто ввести одноразовий код, щоб підтвердити свою особу. Ми не радимо використовувати цю функцію для спільних пристроїв.
Якщо ви увімкнете функцію Довіряти цьому пристрою, Visa запам’ятає ваші дані в певному браузері чи пристрої, і ви автоматично увійдете в систему наступного разу. Ви не тільки зможете побачити свою інформацію, вам також не потрібно буде вводити одноразовий код, щоб розрахуватися, коли ви використовуватимете ваші картки Visa, налаштовані для використання системи оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн. Зауважте, що за певних обставин з міркувань безпеки вас можуть попросити ввести одноразовий код. Ми не радимо використовувати цю функцію для спільних пристроїв. Перейдіть до вкладки Довіряти цьому пристрою, щоб змінити налаштування.
Ви можете бачити оновлення збережених карток, оскільки ми прагнемо забезпечити для вас використання легкої, зручної та безпечної системи оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн у всіх місцях, де ви бачите . Деяким існуючим користувачам Visa Checkout, можливо, доведеться виконати повторну верифікацію за допомогою одноразового коду при першому використанні системи. Усі картки Visa, що зберігаються у вашому обліковому записі Visa Checkout, будуть доступні для використання у всіх місцях, де приймається Visa. Ви можете налаштувати нові картки для використання легкої, зручної та надійної системи Visa для оформлення й оплати замовлень в режимі онлайн під час розрахунку за допомогою в магазинах, які підтримують її використання.
Ваші картки інших платіжних мереж, окрім Visa, які збережені в Visa Checkout, не передаватимуться автоматично. Вам потрібно буде налаштувати оплату в магазині, який підтримує використання системи.
Значок платежів EMV® SRC, який має дизайн п'ятикутника, орієнтованого на одну зі сторін зі стилізованим зображенням символу швидкого перемотування справа, утвореного суцільною лінією, є товарним знаком, що належить і використовується з дозволу компанії EMVCo, LLC.
EMV® — це зареєстрований товарний знак в США та інших країнах і незареєстрований товарний знак в інших місцях. Товарний знак EMV належить EMVCo, LLC.